高新服務(wù)微博榮獲“十佳基層政務(wù)微博”大獎 、高新服務(wù)入選“全國十大服務(wù)中心微博”
獲得省級“工人先鋒號”、全省“青年雷鋒崗”、全市“優(yōu)化投資環(huán)境先進集體”“十佳文明示范窗口”、市級“工人先鋒號”“三八紅旗先進集體”、“青年文明號”
暢通群眾訴求渠道,推進服務(wù)型政府建設(shè),南昌市12345政府服務(wù)熱線整合南昌市各類政務(wù)熱線并承接群眾政務(wù)類相關(guān)咨詢服務(wù)。
針對全省各地稅務(wù)大廳人力資源體系中人力資源規(guī)劃、組織管理體系、薪酬績效體系、招聘與培訓(xùn)發(fā)展體系及人力資源辦公信息化體系等模塊進行了專業(yè)化的梳理與建設(shè),提供了既有前瞻性、專業(yè)性又有操作性的咨詢方案,并通過落地輔導(dǎo)達成了滿意交付的目標。
打造涵蓋專業(yè)化得隊伍建設(shè)、集成化得精細管理、規(guī)范化得業(yè)務(wù)運營、多樣化得數(shù)字賦能得人員、管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)四位一體得整體運營,再政務(wù)大廳更智慧,助力政務(wù)服務(wù)全面提質(zhì)增效。
政務(wù)大廳服務(wù)整體一體化外包解決方案,從人員選拔,到人員培訓(xùn)管理,一整套創(chuàng)新的外包方案,為政府大廳業(yè)務(wù)提供了整套解決方案,有效解決了“多頭管理”的弊端,,巡檢制度、早會制度、窗口5S標準、服務(wù)七部曲……政務(wù)服務(wù)大廳嚴格按照規(guī)范化管理的標